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锡林浩特市消费者协会召开洗涤业服务质量约谈会

2016/3/18 13:11:04 | 文章来源:洗衣人网  | 【大 小】 【打印】

315国际消费者权益日,锡林浩特市消费者协会组织锡林浩特地区58家洗涤行业商户。就近期消费者投诉较多的洗涤业服务质量等问题,进行约谈。

据了解,约谈会上消费者协会负责人,对近期消费者投诉洗涤业业务较多的衣服洗不净,干洗变水洗、商家服务态度差等普遍问题。向各商户进行了说明和提示,并向他们讲解的消法常识。同时为了消费者权益不受损害,消费者协会还与商家签订承诺书。

要求商家以承诺书为标准,为消费者提供服务。约谈会后,消费者协会工作人员,对锡林浩特地区部分洗涤行业商家的洗涤设备、洗涤剂和员工素质进行了抽查,进一步保证洗涤行业的规范化、标准化。

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